為提升員工業(yè)務能力，3月31日，恒翔汽修開展營銷技能比武活動。這次比武由機修、前臺共同參與，采用機修為主+前臺為輔的形式，圍繞“黃金五問”營銷流程，以實車實操模擬真實場景，讓比武更接近日常。

活動現(xiàn)場，各機修有條不紊，將問診接待、工況檢查、專業(yè)講解、定制維修方案等環(huán)節(jié)一一還原。選手們立足崗位、靈活應對，把“黃金五問”和“七步成交法”融入與客戶的溝通，既展示了服務溝通能力，也體現(xiàn)了機修的專業(yè)技術水平，在比拼中交流經(jīng)驗、查找不足、共同提升。

此次技能比武以賽促練，讓員工在模擬演練中夯實業(yè)務基礎、提升綜合素養(yǎng)。公司將持續(xù)開展貼近崗位的技能實操活動，不斷強化員工專業(yè)能力，以更扎實的技能、更優(yōu)質的服務助力公司業(yè)務穩(wěn)步提升。